Awfar Market

الأحكام والشروط

1يسشي
يبسشبيسش
2يسشي
يبسشبيسش
3Terms & conditions:
الشروط والأحكام: اتصل بنا: ساعات العمل تقدم صيدليات العزبي خدماتها للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال أكثر من 165 فرعاً مع خدمة توصيل الدواء للمنازل. بريد التواصل للإستفسارات : contactus@elezabypharmacy.com بريد التواصل فى حالة وجود مشكله: Ezaby.Complaint@elezabypharmacy.com شروط استخدام تسهيلات بطاقة الائتمان/الخصم يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية وإخلاء المسؤولية بعناية قبل استخدام بطاقة الائتمان/ الخصم • يتم قبول جميع بطاقات الخصم / الائتمان الصادرة من جميع أنحاء العالم. • قد يتحمل حاملو البطاقات الدولية الذين يستخدمون الخدمة رسوم خدمة دولية خاصة بهم من قبل البنك، بالإضافة إلى رسوم خدمة التاجر. • لا يمكن إلغاء الدفع بمجرد إجراء الدفع. • نحن لا نقبل أي مسؤولية عن رفض أو إلغاء المدفوعات، والتي ستكون مسألة بينك وبين الجهة التي تصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك. • إذا أراد العميل إلغاء الطلب بعد تأكيد الدفع، فإنه يجب أن يتصل 19600 لمتابعة الإلغاء. • • سوف تتلقى الائتمان في غضون فترة معينة من الأيام ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك الإئتمانيه ومن ثم العميل أن يتبع مع مصرفه في حالة أي تأخير في الائتمان ... • يُطلب من العملاء الذين يستخدمون تسهيلات بطاقات الائتمان/الخصم أن يكونوا متاحين على أرقام الاتصال الخاصة بهم. • بطاقات الائتمان /الخصم المستخدمة في وضع الطلبات من خلال بوابة الدفع عبر الإنترنت على تطبيقات El Ezaby يجب أن تكون ملكًا للمستخدم. وإلا، يجب على المستخدم الحصول على إذن قانوني من مالك البطاقة لتنفيذ المعاملة. • العميل مسؤول تماماً عن تقديم طلبية باستخدام تسهيلات بطاقات الائتمان/الخصم بعد قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية • لا نتحمل أي مسؤولية عن المعاملات غير الصحيحة نتيجة لإدخال البيانات غير الدقيقة في تطبيق الهاتف المحمول أثناء استخدام الخدمة أو عن فقدان البيانات أو المعلومات الناجمة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا. سياسة الارتجاع : • يتم الارتجاع او الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الفاتورة. • يتم الارتجاع او الاستبدال من خلال ابراز فاتورة الشراء الخاص بعملية الشراء من نفس فرع البيع. • يجب الحفاظ على الباركود الخاص بالصيدلية الملصق على كل علبة دواء. • جميع الادوية و المستحضرات يجب ان تكون بحالة خارجية و داخلية سليمة تسمح باعادة بيعها. • حفاظا على جودة الدواء و حرصا على صحة المريض , ادوية الثلاجة تحفظ من درجة 2 الى 8 و لا يتم استبدالها او ارتجاعها ولا تخضع للبنود السابقة. • الادوية المنصرفة لعملاء شركات التأمين و التعاقدات لا يتم استبدالها او ارتجاعها. • برجاء الاحتفاظ بالفاتورة فى حالة الاستبدال او الارتجاع خلال 14 يوم. المبالغ المستردة • بمجرد استلامنا للمنتج الخاص بك ، سوف نقوم بفحصه وإخطارك بأننا قد استلمنا المنتج الخاص بك سنقوم على الفور بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص المنتج. • إذا تمت الموافقة على المرتجع ، فسنبدأ في رد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طريقة الدفع الأصلية). الشحن ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.